Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно уставшая мать-одиночка наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе – особенно когда появился тот самый «принц», готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: возлюбленный оказался аферистом, а сама девушка – за решёткой. Однако настоящая любовь, в отличие от обмана, не исчезает бесследно. И тот, кто по-настоящему дорожит Тосей, не оставит её в беде.